För några veckor sedan hade Svensk Rental förmånen att besöka Haulotte Scandinavias nya huvudkontor och servicecenter i Sverige. En imponerande anläggning på 1400 kvm på det nyanlagda industriområdet några stenkast från Landvetters flygplats strax öster om Göteborg. Den ljusa, fräscha och rymliga anläggningen är skräddarsydd för Haulottes verksamhet och kontor, serviceverkstad och lager verkar splitternytt. Trots detta är det faktiskt drygt 18 månader sedan man flyttade från anläggningen i Mölndal till Landvetter. Hela industriområdet i Landvetter håller på att fyllas med företag och som närmaste granne har man Zeppelin, Caterpillar-återförsäljaren i Sverige, väldiga komplex som är huvudkontor för verksamheten i Sverige.

En personalstyrka på 16 med flera nya ansikten

På Haulotte Scandinavias nya anläggning har man förstärkt personalen och här jobbar idag 16 personer fördelat på funktioner för ledning, försäljning, service och support samt verkstad. Av dessa 16 är 10 st service medarbetare, hälften av dom är fälttekniker som täcker landet från norr till söder. 

Ny VD för verksamheten sedan mars i år är Guillaume Van Hoeck som då ersatte Robert Magnusson. Guillaume har lång erfarenhet från att arbeta med Haulottes produkter och har sedan tio år tillbaka arbetat som eftermarknadschef Europa och som Key Account Director för EMEA-marknaderna. Ny på jobbet är också Anders Svensson som sedan maj i år anställts som Försäljningschef Sverige med ansvar för den södra delen av landet. Anders arbetade tidigare som regional försäljningschef för Genie i Norden och jobbade dessförinnan för Siwertell (Cargotec / BRUKS) i 20 år.  Ansvarig för försäljning i Stockholm och norra Sverige är Anders Theander som jobbat på Haulotte sedan 2015. Sedan april har dessutom Jyrki Kiprianoff anställts som ansvarig för servicesupport i hela Norden och Baltikum. Det är Guillaume och Anders Svensson tillsammans med Magnus Kjärrman som tar emot när Svensk Rental besöker. Magnus är Servicechef på Haulotte Scandinavia och har jobbat på bolaget sedan 2007. Förutom den egna personalen på Haulotte Scandinavia samarbetar man med sju fristående distributörer i de övriga nordiska och baltiska länderna. 

Made in Europe

Haulotte är en av världens största tillverkare av liftar i alla dess former. Man är ett franskt familjeägt bolag sedan 40 år tillbaka med säte i Lyon. Idag sysselsätter Haulotte 1900 anställda “worldwide” och omsätter 767 miljoner Euro. Man jobbar i princip på alla marknader i världen och har fem egna tillverkningsanläggningar och 21 egna dotterbolag varav ett i Sverige som ansvarar för Sverige, Norge, Danmark, Finland, Island och de baltiska staterna. Faktum är att Haulotte är den äldsta tillverkaren med eget dotterbolag i Skandinavien. Man startade redan 2001. På den tiden var det Håkan Wallin som satte prägel på Haulottes synbarhet i Norden och gjorde ett fantastiskt arbete.

I Europa är Haulotte en synnerligen stark aktör men man ökar även markant i bland annat USA. Det som utmärker Haulotte framförallt är bolagets höga innovationstakt som hela tiden syftar till att skapa förbättringar på produkterna som ökar säkerheten för liftoperatören och breddar användningsområdet av maskinerna. Det som man vill lyfta fram som ett starkt argument för Haulotte på Haulotte Scandinavia är det faktum att samtliga produkter är utvecklade och tillverkade i Europa. ”Det är en väldigt viktig miljöstämpel för oss”, säger Anders.

”Haulottes viktigaste uppgifter är att skydda våra operatörer. Det är vår mission. Vi ska ta hand om de som jobbar med våra maskiner och alla de som är runt om maskinerna samt att maskinerna ska vara enkla och transparanta att jobba med. Inga incidenter får hända vid användning av en lift. Det är vår högsta prioritet och kommer alltid vara. Säkerheten kommer alltid först”, säger Guillaume.

Många aspekter som talar för Haulotte

Haulotte har många olika parametrar som medverkar till att öka säkerheten. I grunden är det produkternas konstruktion och egenskaper. Till detta skall läggas en rad olika produktutbildningar, både online och i praktiken. Under 2023 genomfördes mer än 40000 produktutbildningar worldwide, exempelvis. Till sin hjälp har kunderna också det smarta digitala hjälpmedlet MyHaulotte som har över 20000 användare som hjälper dem att smidigt lära sig hantera Haulottes produkter och lösa problem. Till detta skall också läggas Haulotte Academy som är ett digitalt hjälpmedel och nedladdningsbart som app.  

Haulotte erbjuder ett brett sortiment av liftar som består av över 40 modeller av liftar och accessutrustningar. Under de senaste fem åren har samtliga existerande modeller uppgraderats och många helt nya modeller lanserats. Ett bra exempel på en ny och revolutionerande produktserie är Pulseo, de terränggående eldrivna mobila höjbara arbetsplattformarna. Haulottes hela produktsortiment är indelat i fem olika produktgrupper vilka är Push Around, saxliftar, pelarliftar, vikbomsliftar och teleskopliftar. Utvecklingen bland de som tillverkar liftar är som bekant att batteridriften tar över allt mer, ett målmedvetet val som verkar för att minska påverkan på vår miljö. I Haulottes fall började man redan 2017 att storsatsa på batteritekniken vilket numera omfattar även Haulottes stora terränggående liftar (Pulseo). Sedan dess lägger man ner stora forskningsresurser på att utveckla miljövänliga liftar under konceptet Activ Energy Management. 

Hållbarhet är viktigt för Haulotte som ingår i den internationella organisationen EcoVadis som är en hållbarhetsklassning för företag. Haulotte har i dagarna uppnått 69% hållbarhetsklassning vilket är ett mycket bra mått på företagets strävan att minska sitt avtryck på miljön. Genomsnittet bland övriga medlemmar inom samma branch i EcoVadis ligger på 43%. 

Under de senaste åren har man även hårdsatsat på många andra punkter för att göra användandet av sina produkter både enklare och säkrare. Enkelt handhavande är A och O för Haulotte och för att uppnå det har en rad olika funktioner utvecklats. Haulotte Activ Screen är en enkelt hanterbar kontrollpanel på maskinen som enkelt också användas som app i en mobil. Ett annat intressant hjälpmedel är Activ Energy Management System som optimiserar batteriernas livslängd genom att övervaka dom. Den smarta CAN laddaren ställer om laddkurvan efter alla parametrar som påverkar, och systemet fyller även på vatten i batterierna vid behov. ”Batterier på en lift är dyra att ersätta och regelbundet underhåll spara pengar”, säger Guillaume.

Men det tar inte slut här vad gäller smarta analoga och digitala hjälpmedel. 3 andra säkerhetslösningar som Haulotte har utvecklat och som patenterats är Haulotte Activ Lighting System är ett belysningssystem som kommer väl till pass framförallt i mörka Norden. Att lasta eller lossa en lift från exempelvis en lastbil är ofta lite komplicerat och ljusförhållandena är ofta begränsade. Här hjälper liftens egna belysningssystem att öka visibiliteten runt liften radikalt. Klämskyddet Haulotte Activ Shield Bar. Hjälpmedlet säkerställer att en operatör inte kläms fast mellan liftkorgen och exempelvis ett tak. Liften stoppar automatiskt och kan endast sänkas med reglagen så att operatören frigörs. Ett annat viktigt säkerhetssystem och nyhet som lanseras i dagarna av Haulotte är säkerhetsprodukten FASTN. I en separat artikel i tidningen publicerar vi en mera detaljerad beskrivning vad FASTN är. Men i korthet handlar det om en säkerhetssele för operatören i korgen. FASTN är patenterat och Haulotte är ensamma om den här säkerhetsanordningen som även kan användas på andra fabrikat än Haulotte. Olyckor händer där operatören av en lift missbedömer underlaget som beträds och kan därför enkelt slungas ur korgen. Med FASTN säkerhetssele säkerställs att operatören inte faller ur korgen och maskinen går inte att starta om operatören inte kopplat sin sele. FASTN är dessutom konstruerad så att selen inte kan förbikopplas. Systemet larmar också ifall det inte varit någon aktivitet under 45 sekunder för att säkerställa att operatören inte ramlat i liften och råkat ut för någon skada. Till detta skall läggas systemen Haulotte Dual Reach och Haulotte Dual Load. Dessa system ökar avsevärt liftarnas korgkapacitet. Dual Load ökar lastkapaciteten och Dual Reach förbättrar åtkomsten för operatören och gör att liftarna klarar att arbeta med lutningar upp till 6 grader.

Sherpal Fleet Management

För maskinuthyrare eller de användare som har många liftar i sitt stall erbjuder Haulotte Sherpal Remote Fleet Management. Sherpal är ett digital fleet och service -verktyg som passar maskinuthyrare, företag med Haulotte-liftar och servicetekniker. Sherpal ser till att förmedla viktig data om hela maskinflottan digitalt. Informationen visas på MyHaulotte serviceportal eller kan integreras i kundens egna datasystem. Exempel på vad Sherpal uträttar är att det visar aktuella felkoder, servicedata, batteristatus, systemet lokaliserar var kunders maskiner befinner sig, diagnostiserar flottan, registrerar felaktig användning av liftarna och mycket mer. Som de flesta andra leverantörer av liftar på den svenska marknaden erbjuder Haulotte Scandinavia också olika finansiella lösningar vid köp av företagets produkter. Man erbjuder också ett brett sortiment av rekonditionerade begagnade maskiner och har en separat enhet i Europa som bara rekonditionerar begagnade maskiner.

Vi är 100% Haulotte

Även om Haulotte Scandinavia funnits med eget dotterbolag i Norden i mer än 20 år så är det som händer på bolaget just nu lite att beteckna som en nystart. ”Vi kanske varit en aning tysta och diskreta de senaste åren men det är något vi kommer att ändra på helt och hållet. Målet inför de kommande två åren är att öka synligheten kraftfullt och demonstrera fördelarna med att äga en Haulotte. Haulotte är en europeisk produkt och ett starkt varumärke på de flesta europeiska marknader”, säger Anders Svensson.

”Med vår utökade personalstyrka, vårt breda produktsortiment och alla värdefulla praktiska och digitala verktyg kopplade till våra produkter är målet inställt på att kraftfullt öka våra marknadsandelar i hela Norden. Vi har faktiskt satt som mål att dubbla våra marknadsandelar i Sverige fram till utgången av 2025. Jag vill också understryka att jobba med Haulotte Scandinavia är 100% Haulotte. Bolaget är helägt av Haulotte och vi som jobbar här är anställda av Haulotte. Vi är inga återförsäljare. Vi är Haulotte!”. När en kund ringer 031-7443290 når man hela Haulottes organisationen berättar Guillaume Van Hoeck.

Nämnas bör att Haulotte Scandinavia levererat över 1300 nya maskiner i Norden under 2023 och omsatte nära 400Mkr.

Magnus Kjärrman som är servicechef framhåller värdet av att Haulotte är ett varumärke som tillverkas i Europa för den europeiska marknaden. För marknader i Asien sker tillverkningen i Haulottes fabrik i Kina. ”Här i Sverige har vi nära koppling till våra fabriker och lager i Europa. Leverans av både maskiner och reservdelar är bara någon dag bort om det kniper”, säger Magnus.

Något som Guillaume, Anders och Magnus framhåller är att man upplever ett 100-procentigt stöd från huvudkontoret i Lyon men så är man ju också 100-procentigt ägda av det 40-åriga familjebolaget.

”Med vår nya förstärkta organisation på Haulotte Scandinavia är vi här för att sätta ett tydligt avtryck att vi är att räkna med både i produkter och service. Att handla med Haulotte är att tänka långsiktigt och vi kommer aldrig att svika våra kunder. Det skall vara kul och tryggt att handla med oss”, avslutar Guillaume.  

www.haulotte.se
info.se@haulotte.com